8(800) 222 32 56
Панель управления
DDoS

Что делать, если вы стали жертвой DDoS-атаки?

Что делать, если вы стали жертвой DDoS-атаки?

Если у вас есть свой сайт или приложение, то вы наверняка понимаете, что такое DDoS-атака и к каким последствиям она может привести. На случай, если вы еще не совсем разобрались в этой теме, мы подготовили для вас несколько материалов о том, зачем их организовывают и почему стоит автоматизировать защиту.

Предположим, что кибератака все-таки вас коснулась. Это может произойти с кем угодно – даже с крупными корпорациями, которые используют усиленные меры по защите своих платформ. Как определить, что ваш сайт хотят «уложить»? И что вообще нужно делать, если вы стали жертвой DDoS-атаки? Разберемся в этом вопросе подробнее.

Как понять, что на ваш сайт направлена DDoS-атака?

Существует несколько видов и уровней DDoS-атак. Если все их обобщить, то подобный вид кибератаки – это целенаправленная перегрузка сайта. Площадка не справляется со слишком высоким трафиком. В итоге сайт становится недоступен посетителям или периодически выдает ошибки при попытках зайти на него. Также можно сказать, что DDoS-атаки приводят к отказу в обслуживании – именно так расшифровывается аббревиатура DDoS (Distributed Denial-of-Service Attack).

К примеру, пропускная способность вашего ресурса в сутки равна 10 тыс. Обычно его посещает половина из указанного количества – 5 тыс. В момент, когда на сайт направлена DDoS-атака, вы получаете 50 тыс. запросов за секунду. На самом деле это не реальные люди, а зараженные устройства где-то, например, в Сингапуре. Допустимые 10 тыс. запросов ресурс пропустит, но все остальные просто не получат доступ к вашему сайту. Именно это и подразумевает перегруз трафика.

Понять, что что-то пошло не так, можно уже по тому, что на ваш сайт невозможно или сложно зайти с любого устройства. Но причин отсутствия доступа может быть много. Чтобы самостоятельно определить DDoS-атаку, вы или ваши сотрудники должны сами знать, какой на вашем ресурсе трафик в обычное время. Критические изменения и множество запросов из подозрительных источников с максимальной долей вероятности указывают на целенаправленную кибератаку.

Если же причиной отсутствия доступа к ресурсу стала DDoS-атака, вас оповестит хостинг-провайдер. Вы можете сами обратиться к хостеру – и тогда вам ответят, что сайт «лежит» из-за перегруженного трафика.

Как действовать, если на ваш сайт направили DDoS-атаку?

Итак, защиты вашего ресурса оказалось недостаточно, и момент Х уже наступил. Что делать в таком случае?

Алгоритм действий должен быть следующим:

  1. Самостоятельные действия владельцев ресурса.
  2. Обращение к хостеру.
  3. Обращение к специалистам по кибербезопасности.

Разберем каждый шаг подробнее.

Самостоятельные действия владельцев ресурса

Первоначально нужно действовать самостоятельно. Если ваш ресурс стал мишенью хакеров, значит вы, скорее всего, занимаете высокое положение на рынке, а поэтому у вас есть команда специалистов. Их и нужно привлечь к работе. На первом этапе они будут минимизировать атаку самостоятельно. Следует установить ограничения скорости – сделать это нужно в первые же минуты, когда вы увидели перегруз трафика. Также можно очистить логи – так вы освободите больше места. Если вы работаете с аудиторией в конкретной локации, например, вы предлагаете услуги только в Казахстане, ограничьте доступ для IP из других стран.

Обращение к хостеру

После того, как вы постарались минимизировать воздействие атаки, необходимо обратиться за посторонней помощью, поэтому далее вам нужно связаться с хостинг-провайдером. Если на ресурс направлена атака, хостер либо сам вас оповестит, либо вам нужно написать ему самостоятельно. Хостинг-провайдер поможет вам отбиваться от повышенного количества запросов, чтобы минимизировать риски для других заказчиков их услуг. Также хостеры могут попробовать отфильтровать трафик.

Обращение к специалистам по кибербезопасности

Следующий этап – обращение к специалистам, которые занимаются кибербезопасностью и знают, по какой процедуре нужно действовать при кибератаке. И тут есть важная оговорка: DDoS-атака не будет вечной.

Заказать услуги хакеров на неделю стоит всего около 150$, что кажется не такой уж и большой суммой. Но для крупных порталов расценки еще выше, и такими же высокими остаются риски стать мишенью для кибератаки. Если ресурс посещает до миллиона человек в день, цена может составлять 2 тыс. $ в сутки. Даже если атаку на вас направляют крупные конкуренты, которые могут себе это позволить, такие расходы бьют по карману.

Скорее всего, DDoS-атака будет происходить от нескольких дней до недели, поэтому первым решением станет ее переждать. Чаще всего о таком варианте задумываются владельцы не особенно крупных ресурсов. Но это не совсем правильно – 2-3 суток простоя вашего сайта приведут к потере дохода и репутации вашего бизнеса. Чтобы избежать угрозы для соседей по хостингу, провайдер может заблокировать ваш IP. На восстановление придется потратить много времени и денег. А если вы работаете с данными клиентов, то можете столкнуться с их потерей. Это грозит еще большими расходами и может привести к плачевным последствиям, вплоть до закрытия бизнеса.

Поэтому, если вы стали жертвой крупной DDoS-атаки, необходимо обратиться к специалистам, которые помогут ее устранить. Это будет стоит денег, но расходы будут в разы меньше, чем при самостоятельном устранении последствий. Чтобы справиться с нагрузкой, специалисты по кибербезопасности перенаправят запросы на свои сервера, которые смогут его выдержать. Затем они смогут их отфильтровать.

Зная, как поступать в случае DDoS-атаки, вы сможете избавить себя от пагубных последствий. И знать это нужно, потому что от кибератак не застрахован никто, будь то GitHub или Amazon. Но минимизировать риски вы можете еще до того, как конкуренты или зловредные хакеры попытаются вам навредить. К примеру, одна из крупнейших атак на тот же GitHub в 2018 году вывела сервис в автономный режим всего на 10 минут, а последствий в виде потери данных пользователей не было. Все дело в защите. О ней задумываются крупные компании, но безопасность нужна и для начинающего бизнеса.

Как же минимизировать риски DDoS-атаки?

Предупрежден – значит, вооружен. Сейчас DDoS-атаки стали обыденностью, и от них страдают тысячи ресурсов в день. Не стоит надеяться, что ваша площадка станет исключением – разве что вы используете только сайт-визитку и принимаете заказы по телефону.

В наше время, защищая онлайн-ресурс, вы защищаете свой бизнес. А чтобы уровень безопасности был действительно высоким, необходимо:

  1. Нанять в команду специалиста. Это должен быть человек, который при первых признаках DDoS-атаки приступит к действиям. Если ваш ответственный сотрудник может только подключать мониторы по просьбе озадаченных коллег из других отделов, то решение проблемы займет много времени, а потери будут значительными. Чтобы минимизировать риски, стоит держать в штате профессионала, который понимает, как выявлять, бороться с DDoS-атаками и каким должен быть базовый алгоритм действий. А лучше нанять несколько специалистов, которые смогут работать, если кибератаку запустит не развлекающийся студент, а профессиональные хакеры.
  2. Пройти сертификацию. Защищенность с технической стороны даст вам уверенность в том, что данные не будут утеряны. Мы уже сказали, насколько сильно может повлиять на ваш бизнес потеря данных. Чтобы этого избежать, нужно удостовериться, что ваш ресурс отвечает стандартам и нормам.
  3. Регулярно проводить аудит. Чтобы закрыть уязвимости, нужно о них знать. Для этого необходимо с определенной периодичностью проводить аудит своего ресурса и анализировать, насколько хорошо он защищен.
  4. Установить анти-DDoS защиту. Мы предлагаем защиту от ДДоС-атак ваших виртуальных и выделенных серверов, которая предполагает фильтрацию запросов на основе географического распределения емкостью 1 Тбит/с и аппаратные средства. Наша система многоуровневой очистки поможет выдержать нагрузку до 100 Гбит/с, при этом ваши ресурсы будут доступны круглосуточно.

Статистика ДДоС-атак постоянно растет. По данным маркетинговых исследований, каждый год их количество возрастает на 200%. Чтобы защитить свой ресурс, данные клиентов и бизнес в целом, нужно знать 2 вещи: как минимизировать риски вмешательства и как поступать, если атака уже происходит. Если вы хотите заказать эффективную защиту, обращайтесь к нам в King Servers – мы поможем предотвратить действия злоумышленников!

ІоВ – одна из главных технологических тенденций 2021 года
DDoS

ІоВ – одна из главных технологических тенденций 2021 года

Устройства из категории IoT (Internet of Things, «интернет вещей») уже прочно вошли в нашу жизнь. Если

Какие сферы бизнеса наиболее подвержены DDoS-атакам?
DDoS

Какие сферы бизнеса наиболее подвержены DDoS-атакам?

Первая крупная DDoS-атака произошла в 2000 году. В то время подобные происшествия были в диковинку и вызывали немалый

Какой должна быть защита от DDOS-атак?
Решения для бизнеса

Какой должна быть защита от DDOS-атак?

Часто, когда мы говорим, что наши продвинутые фильтры будут защищать сервер от ДДОС-атак, клиенты